Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Caveduke, S.L.
• CIF: [CIF de la empresa]
• Domicilio social: C/ Juan Ramón Jiménez, 34, 08100 Mollet del Vallés (Barcelona), España
• Correo electrónico: caveduke@caveduke.com
• Teléfono: (+34) 697 182 482

2. Datos Personales que Recogemos

A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para presupuestos o envíos)
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
• Cualquier información adicional que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de contacto, consultas y presupuestos
• Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios, previo consentimiento expreso
• Gestionar la relación comercial con clientes
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar formularios de contacto o solicitar información.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de pedidos y presupuestos.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir con obligaciones fiscales y mercantiles.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. En particular:

• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Datos de contacto y consultas: durante un máximo de 2 años desde la última interacción.
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal. Pueden tener acceso a sus datos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico)
• Administraciones Públicas cuando exista obligación legal
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos

7. Derechos del Interesado

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a caveduke@caveduke.com o a nuestra dirección postal, acompañando una copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies analíticas: para recopilar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies, aunque ello podría afectar al funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

9. Medidas de Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

10. Modificaciones de la Política

Caveduke se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.